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GS（游戏客服）

更新时间：2021-10-28 信息关注度：

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职位描述

GS专员（游戏）

薪酬：4-5K

岗位职责：

1、负责公司游戏体验、监控和线上指导，协助解答用户疑问，保障游戏环境积极向上；

2、组织玩家活动、活跃玩家气氛，与用户建立良性沟通关系，提升用户粘性；

3、能够快速熟悉游戏特点以及付费系统，分析挖掘付费潜力；

4、维护引导付费用户，减少付费流失、增加付费用户的持续付费能力；

5、了解**活动的更新效果，及时反馈活动情况以及收集反馈玩家意见；

6、收集用户资料和撰写游戏攻略，分析用户的行为、属性，形成系统性文档；

岗位要求：

1、大专以上学历（条件优秀者可放宽至高中学历）；

2、3年以上游戏经历，且体验过3款以上不同类型网游，能够快速熟悉游戏系统；

3、良好的沟通能力及应变能力，能够针对问题及时做出合理的应对和解决方案；

4、优先：善于和他人打交道，说服力强；

5、优先：有同岗位经验/游戏社群组织经验/游戏商人经验。简历发至以下邮箱：zhiyu.li@gzxy2.com shanqi.hong@gzzyhuyu.com

地点:霍尔果斯市

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